Corporate Identity Dienstleistung

Es ist schwer, sich jemanden ohne Namen, Persönlichkeit oder eindeutiges Verhalten vorzustellen. Es liegt in der Natur des Menschen, einer Person oder einer Sache bestimmte Identifikationsmerkmale zuzuordnen und sie seine Identität zu nennen. Deshalb hat jede menschliche Schöpfung Ihre eigene oder einzigartige Identität.

Was ist Corporate Identity? Bedeutung, Elemente und Beispiele

Ähnlich ist es auch bei Konzernen. Unternehmen erhalten Namen, eine Persönlichkeit und werden teilweise sogar personifiziert, um der Zielgruppe zu helfen, sie zu identifizieren um dadurch eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Dies dient den Unternehmen dazu, sich auf wettbewerbsrecihen Märkten zu differenzieren. Bei dieser unverwechselbaren Identität eines Unternehmens spricht man von der Corporate Identity Dienstleistung.

Was sind die Elemente und warum legen Unternehmen wert darauf?

Welche Funktion übt die Corporate Identity innerhalb eines Unternehmens aus?

Es ist ein Weg , wie sich ein Unternehmen der Öffentlichkeit vorgestellt. Dies beinhaltet jedoch nicht nur die Kommunikation nach außen, sondern schliest die interne Kommunikation mit ein. So sieht ein Unternehmen aus, so verhält es sich nach innen und außen und so kommuniziert es mit uns. Es hilft dem Unternehmen dabei, sich auf dem Markt zu positioniere. Dabei werdene sowohl interne (einschließlich aller Mitarbeiter, Investoren und Geschäftsführer des Unternehmens) als auch externe Marktteilnehmer (einschließlich Kunden, Verbrauchern, Medien usw.) berücksichtigt.

Elemente der Corporate Identity

Es gibt drei wesentliche Hauptelemente und folgendes verteilt. Diese setzen sich wie folgt zusammen:

• Corporate Communication (Unternehmenskommunikation)
• Corporate Design (Erscheinungsbild)
• Corporate Behaviour (Unternehmensverhalten)

Corporate Communication

Corporate Communication, oder die Unternehmenskommunikation, ist die Art und Weise, wie das Unternehmen interagiert und alle Informationen an interne und externe Teilnehmer der Geschäftstätigkeiten weitergibt. Ziel ist es, eine positive Sichtweise und ein einheitliches Bild des Unternehmens auf allen Kanälen zu entwickeln. Um es einfacher auszudrücken, es beinhaltet alle Themen und Standpunkte, die das Unternehmen nach innen und außen kommuniziert.

Dabei wird zwischen verschiedenen Kommunikationsarten unterschieden: Die Interne Kommunikation. Sie umfasst Richtlinien und Verfahren, das Teambuilding, interne Newsletter und alles, was die direkte Kommunikation mit Beschäftigten des Unternehmens erfordert.

Bezahlte Kommunikation. Alle Botschaften, die über bezahlte Medien wie Werbung, Sponsoring, Veranstaltungen usw. veröffentlicht werden.
Mediale Kommunikation. Die sogenannten “Earned Communications”, wie zum Beispiel Public Relations, News, usw. fallen unter die Mediale Kommunikation. Also die Art von Kommunikation, die man sich durch eine erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit erarbeitet oder “verdient” hat.
Investoren Kommunikation. Es umfasst alle Informationen, die an die Investoren des Unternehmens kommuniziert werden.

Corporate Design

Das Corporate Design stellt die visuelle Identität des Unternehmens dar. Es umfasst alle visuellen Merkmale eines Unternehmens wie zum Beipiel Name, Logo, Markenfarben, Markenvisuals, Slogan usw., die dazu beitragen, das Unternehmen visuell von anderen zu unterscheiden.

Wesentliche Bestandteile des Corporate Designs sind:
Logo. Es ist das Markenzeichen, welches das Unternehmen oder seine Produkte repräsentiert. Es fungiert als sofortige Wiedererkennung des Unternehmens.

Farben. Markenfarben umfassen eine Palette offizieller Farben, die die Marke repräsentieren. Im Allgemeinen werden nur diese Farben in allen visuellen Representationen des Unternehmens verwendet.

Schriftarten. Eine vordefinierte Liste genehmigter Schriftarten, die in seinen Kommunikationsnachrichten verwendet werden. Es können jedoch mehrere unterschiedliche Schriftarten, die je nach Medium eine optimisierte Verwendung finden. Es können zum Beispiel unterschiedliche Schriftarten für die Verwendung in Drucksachen, oder der Verwendung an Bildschirmen vordefiniert werden.

Website. Eine Website ist die Art und Weise, wie sich das Unternehmen in der digitalen Welt darstellt. Es ist wie ein Unternehmensstandort, der sich jedoch in der digitalen Welt befindet.

Internes Design. Auch das Interieur des Büros ist Teil von Unternehmensidentitaet. Es sagt viel über das Unternehmen aus, wie die Art und Weise, wie die Organisation funktioniert, ihre Arbeitskultur usw.

Corporate Behaviour

Corporate Behavior, oder das Unternehmensverhalten, ist im wahrsten Sinne das Verhalten des Unternehmens. Es umfasst den ethischen Verhaltenskodex und die soziale Verantwortung des Unternehmens, die die Kernwerte und die Unternehmensphilosophie hervorheben. Technisch gesehen handelt es sich bei Unternehmensverhalten darum, wie das Unternehmen in verschiedenen Situationen, die durch politische, wirtschaftliche, soziale, technologische, rechtliche und umweltbedingte Faktoren ausgelöst werden, als einzelnes Organ agiert.

Die Art und Weise, wie das Unternehmen miteinander und mit anderen umgeht, hat wirksame Einfluss auf sein Ansehen und langfristige Zeit auch sein Anteil im Markt.

Ein einheitliches Verhalten hilft dabei, Loyalität und Respekt zu gewinnen. Das Unternehmenskultur kann dabei entweder einen aktiven oder reaktiven Verhalten haben. Während es sich im erstens um den Aufbau und die Weiterführung der Beziehungen handelt, umfasst das reaktive Verhalten vor allem das Reklamationsmanagement.

In vielen Fällen wird das Verhalten von Unternehmen durch den öffentlichen Druck, der vornehmlich in den Sozialen Medien ausgelöst wird, bestimmt.

Unternehmensidentität vs. Markenidentität

Im Gegensatz zur landläufigen Meinung sind Unternehmensidentität und Markenidentität nicht dasselbe. Markenidentität spricht von der Qualität, Ethik und Ausrichtung eines bestimmten Produkts. Aus einem bestimmten Angebot entsteht dadurch ein Markenimage. Spricht von der Ethik, den Werten und der Ausrichtung des Unternehmens, die das Produkt geschaffen haben.

Es entsteht ein Corporate Image der Muttergesellschaft. Das Unternehmen “Unilever” hat viele Marken, wie zum Beispiel die Marke “Dove”. Während es sich bei “Dove” um die Markenidentität handelt, spricht man bei “Unilever” von der Unternehmensidentität.

Bedeutung der Corporate Identity

Eine starke Identität ist wichtig, um die Gedanken und Meinungen der Menschen über das Unternehmen positiv zu gestalten. Hier sind einige Punkte, die die Bedeutung hervorheben:

Hilft bei der Differenzierung. Eine gut geplante Unternehmensstrategie hilft dem Unternehmen, sich auf dem Markt zu differenzieren, in dem es sich befindet.

Schafft Bewusstsein. Sie kommuniziert das Versprechen des Unternehmens sowohl nach innen als auch nach außen.
Erhöht die Marktpräsenz: Eine starke macht das Unternehmen vertrauenswürdiger, was seine Marktpräsenz stärkt.
Baut Reputation auf: Eine konsistente Identität, gepaart mit gutem Service, stärkt das Vertrauen der Kunden in das Unternehmen und pflegt seinen Ruf über den Lauf der Zeit.

Baut Kundenloyalität auf: Die Aufrechterhaltung einer konsistenten Unternehmensidentität, die den Werten, Prinzipien und Zielen des Unternehmens folgt, hilft den Kunden, eine Verbindung zum Unternehmen aufzubauen und Loyalität gegenüber dem Unternehmen zu entwickeln.

Bei der Erstellung einer erfolgreichen Corporate Identity geht es um weit mehr als individuelle Designlösungen. Es ist ein Oberbegriff, der sowohl die

Strategie als auch das Erscheinungsbild Ihrer Unternehmensidentität abdeckt. Eine erfolgreiche Corporate Identity muss vielen Anforderungen gerecht werden. Es geht sowohl darum, wer Sie für Ihre Kunden sind, als auch mit welchen Werten sich Ihre Mitarbeiter identifizieren.

Corporate Design ist dabei der erste Eindruck einer erfolgreichen Unternehmensidentität, während das Corporate Behaviour Ihre Bereitwilligkeit zur Umsetzung und Nachhaltigkeit Ihrer Unternehmensphilosophie unterstreicht. Dabei sind alle Elemente der gleichemaßen wichtig und funktionieren wie die Zahnräder in einem komplexen Uhrwerk.

Aber wie lässt sich eine erfolgreiche Corporate Identity umsetzen?

Bevor wir uns damit befassen, wie eine gute Ablauf für Ihr Unternehmen aussehen könnte, lassen Sie uns kurz in Erinnerung rufen, warum sie so wichtig ist.

Sie fungiert in der Rolle einer DNA Ihrer Unternehmens. Sie definiert Ihre Kommunikations-Strategie und illustriert Ihr Erscheinungsbild in der Öffentlichkeit. Wie Sie Ihre Unternehmensidentität angehen, macht im Wesentlichen die DNA Ihres Unternehmens aus. Es definiert, wer Sie sind, was Sie erreichen wollen und was Sie in Ihrer Arbeit als Unternehmen motiviert.

Es bringt Sie in die Richtung Ihres Zieles. Ihre ist wie eine Roadmap dafür, wie Sie Ihre Marke von Grund auf aufbauen oder Ihre vorhandene Marke pflegen und verbessern. Es beschreibt wer Sie sind, wo Sie sich befinden und wohin Sie wollen. Wenn Sie sich Ihr Unternehmen als Schiff vorstellen, dann ist Ihr Corporate Design der Kapitän. Es steuert alle Ihre Entscheidungen, von der Theorie bis hin zur Umsetzung in die Praxis.

Eine einheitliche Unternehmensidentität hilft allen Mitarbeitern dabei, in die gleiche Richtung zu steuern. Wenn Sie Ihre Corporate Identity klar umreißen (sowohl aus strategischer als auch aus gestalterischer Sicht), bringt es alle auf den gleichen Stand und stellt sicher, dass alle Ihre Erzeugnisse, ob es sich nun um ein neues Produkt oder eine Werbekampagne handelt, aufeinander abgestimmt sind und Ihr Unternehmen erfolgreich representieren.

Wie gehen wir bei der Erstzellung einer Corporate Identity vor?

Da wir nun verstanden haben warum eine Corporate Identity so wichtig ist, lassen Sie uns nun näher darauf eingehen, wie diese entstehen kann. Hier ist unsere Vorgehensweise, bei der Erstellung einer wirkungsvollen Unternehmensidentität:

Wir definieren Ihre Marke
Beginnen wir beim Wichtigsten, Ihrer Marke. Bevor wir mit der Erstellung Unternehmensidentität beginnen, müssen wir zunächst definieren, wer Sie als Marke sind. Wenn Sie nicht wissen, für welche Werte Ihr Unternehmen steht, wird es fast unmöglich sein, das Ihre zu entwickeln. Wir müssen definieren wer Sie sind, um somit sicher zu stellen, dass Ihre Corporate Identity letztendlich zu Ihrer Marke passt.

Bevor wir uns mit den strategischen und gestalterischen Aspekten des Aufbaus Ihrer Corporate Identity befassen, müssen wir uns zunächst über folgende Punkte klar werden:

• Wer Sie als Unternehmen sind
• Wofür Sie stehen (Ihre Mission und Ihre Werte)
• Was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet (was Ihre Kunden dazu bringt, mit Ihnen zusammenzuarbeiten)

Sobald wir diese Schlüsselelemente Ihrer Marke verstanden haben, können wir Ihre Strategie und Ihr Design darauf aufbauen und Unternehmensidentität ins Leben rufen.Sie haben gerade erst angefangen und sind sich nicht sicher, wie Sie Ihre Marke definieren sollen? Sie sind seit langem im Geschäft, doch fühlen sich in der Öffentlichkeit nicht richtig representiert? Kein Problem! Das bedeutet nur, dass es an der Zeit ist, eine kleine Unternehmensanalyse durchzuführen. Dabei werden uns folgende Fragestellungen behilflich sein:

• Was sind die Vorteile in Ihren Unternehmen Vergleich mit anderen?
• Was sind wiederkehrende, positive Aussagen über Ihr Unternehmen von Kunden und Partnern?
• Warum sollte Jemand in Ihrem Unternehmen arbeiten wollen?
• Was wollen Sie der Welt Gutes tun?
• Wenn Sie Ihr Unternehmen, Ihre Marke in drei Worten beschreiben könnten, welche wären das?
• Wenn Ihr Marke eine Person wäre, wer wäre sie?

Wenn wir uns diese tiefgreifenden Fragen stellen, erhalten wir einen Einblick in Ihr Unternehmen und können Ihnen dabei helfen, sich zurechtzufinden, bevor Sie mit der Entwicklung Ihrer Corporate Identity beginnen. Aber lassen Sie uns nun ein wenig mehr ins Detail gehen.

Die Strategieseite
Wie bereits erwähnt, gibt es drei Hauptkomponenten der Corporate Identity dienstleistung: die Unternehmenskommunikation, das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens und der Umgang mit der Verantwortung ihres Unternehmens innerhalb der Gesellschaft, also dem Verhalten. Wir fangen mit der Strategie an, um sie die Grundlage für den Designprozess bilden zu können

Sobald wir Ihre Strategie festgelegt haben, können wir sie verwenden, um Ihr Markendesign voranzutreiben.

Die Designseite

Wenn wir von Corporate Design sprechen, meinen wir die Marketingstrategie der aktiven Gestaltung Ihrer Marke. Ihr Branding ist die Blaupause dafür, wie Ihre Marke auf dem Markt wahrgenommen werden soll und welche Designelemente wir dabei benötigen. Nachdem wir die strategische Seite der Dinge behandelt haben, gehen wir zum Markendesign über. Wir setzen dabei alle Designelemente wie zum Beispiel Farben, Schriften und Medien dazu ein, um Ihr Corporate Design für sich selbst, Ihr Team und Ihre Kunden greifbar zu machen.

Unternehmenskultur

Bei Ihrer Corporate Identity geht es nicht nur um Ihre Kunden, sondern auch um Sie und Ihr Team, oder in anderen Worten, Ihrer Unternehmenskultur. Wie Sie mit Ihrem Team in Kontakt treten ist genauso wichtig wie die Verbindung mit Ihren Kunden. Auch wenn Sie gerade erst anfangen und ein Einzelunternehmen sind, ist es wichtig, eine Unternehmenskultur zu etablieren, die Ihrer Marke treu ist. Sind Sie die Art von Marke, die zu neuen Ideen anregt? Erwarten Sie von Ihrem Team, dass es die Ärmel hochkrempelt und die Dinge in engen Zeitfenstern erledigt?

Ist die persönliche Kommunikations mit Ihrem Mannschaft (z.B regelmaessige Happy Hour) ein Teil dessen, was Sie aufbauen würden?

Haben Sie eine starke Unternehmensmission, die Ihr Team verfolgen sollen? Die Kultur, die Sie für Ihr Unternehmen schaffen, ist ein großer Teil Ihrer Corporate Identity und hat einen großen Einfluss darauf, was Ihr Unternehmen ausmacht, welche Produkte oder Dienstleistungen Sie entwickeln und wie Sie letztendlich auf dem Markt wahrgenommen werden.

Deshalb ist sehr wichtig um es sicherstellen zu sollen dass Ihre Strategie und Ihre Zwecke stäendig hinter Ihrer Unternehmenkultur stehen müssen.

Zusammenfassung

Corporate Identity ist eines der wichtigsten Konzepte in der Unternehmenswelt. Die Entwicklung eines erfolgreichen Corporate Designs basierend auf einer optimierten Corporate Identity Dienstleistung, ist ein wesentlicher Aspekt unseres Leistungsportfolios. Unser Ziel ist es Unternehmen dabei zu helfen, Corporate Design Lösungen zu entwickeln, die nicht nur Ihrer Marke treu sind, sondern auch einen nachhaltigen Eindruck in der Öffentlichkeit hinterlassen.